Réponses du support

Chers Settlers,

Le support a rencontré des soucis techniques qui a pu entrainer un retard dans le traitement des tickets. Actuellement, tout semble fonctionner correctement.
Si vous aviez fait un tickets ces derniers jours, vous devriez recevoir une réponse bientôt.
Vérifiez bien que vous recevez la réponse automatique. Si vous ne la recevez pas, merci de nous recontacter afin de recevoir votre réponse dans les plus délais.
Bon jeu !
(BB_Helenouska page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Problème technique

Chers Settlers,
Mise à jours samedi 28 décembre 11h24 : Certains joueurs rencontrent encore des problèmes, le service technique travaille à la résolution de ceux-ci.
Mise à jours 21h16 : Les serveurs semblent stables. Merci de votre patience.
Mise à jours 20h47 : Les deux serveurs ont été redémarrés. L'équipe technique fait encore des vérifications afin de s'assurer de la stabilité des serveurs.
Afin de résoudre les soucis liés aux déconnexions, nous allons redémarrer le serveur d'hélios. L'opération devrait prendre 5 à 10 minutes.
Mise à jours :
Les serveurs d'hélios sont de nouveau en ligne.
Nous allons redémarrer le serveur d'ambre maintenant.
Les serveurs de Ambre sont en ligne.
Merci de votre patience.
(BB_Helenouska page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Réveillon de noël

Chers Settlers!
Tous les settlers se préparent pour le réveillon de ce soir.
La dinde de noël est dans le four et les décorations brillent.

Vérifiez votre messagerie.

Joyeux noël à tous !
(Votre équipe The Settlers Online page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Cadeaux suite à la migration

Chers Settlers !
Nous venons de vivre une période sombre suite à la migration. Le père Noël a décidé de nous consoler avec quelques cadeaux livrés en avance.
Il vous conseille de vérifier votre messagerie. Vous pourrez y trouver les differents cadeaux ci-dessous dans quelques instants :


Bon jeu !
(BB_Helenouska page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Le relieur

Chers Settlers !
Votre relieur a acheté une nouvelle machine mais cela a pris du temps pour la paramétrer. Mais finalement, il est prêt à produire beaucoup de livres ! L'esprit le plus fin de l'île a inventé une colle spéciale qui va accélerer la productivité de la machine.

Vérifiez votre messagerie en jeu.
Dans quelques heures vous recevrez 3 fortifiants spéciaux !

Mise à jour : Le machiniste s'est visiblement perdu dans la salle des machines. Vous recevrez les fortifiants dès que notre équipe l'aura retrouvé (cela pourra prendre quelques jours)

Serveurs hors ligne cette nuit

 Chers Settlers!
Cette nuit aura lieu une opération de migration de nos serveurs Anglais vers nos serveurs Français (centre de données de Paris). Une coupure sera donc nécessaire.

• Commencement : jeudi, aux alentours de 1h.
• Fin : jeudi, aux alentours de 8h.
• Aventure et compte premium : du temps additionnel sera ajouté.

La migration est une opération assez compliquée.
Merci de prendre en compte que la fin de celle-ci pourrait être retardée. Nous vous tenons informés !

Cordialement,
(BB_Helenouska page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Concours Forum de Noël

Chers Settlers,
Un nouveau concours est lancé : Créez une décoration de Noël "The Setters Online".
 Vous vous sentez d'humeur créative ?
N'hésitez pas à participer à notre concours. Des lots attractifs vous attendent.
Pour plus de détails, rendez-vous sur notre forum.
Bonne chance !

(BB_Helenouska page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Maintenance du 11 décembre [Terminée]

Chers Settlers,

La prochaine maintenance aura lieu à la date suivante :

mercredi 11 décembre au matin entre 1h15 et 6h

Découvrez les changements apportés par la maintenance sur notre forum.

Bon jeu,
(BB_Helenouska page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

50% en plus sur les cartes prépayées

Hohoho!

À partir de maintenant et jusqu'au 6 janvier 2014, notre cher Père Noël vous offre un bonus de 50% de pierre précieuse en plus pour toutes les cartes prépayées qui seront utilisées pendant cette période.

> Consultez le forum pour plus de détails <

> Utilisez les codes ici <

(Votre équipe The Settlers Online page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Événement Noël 2013 : Nouvelles informations

Chers Settlers,
De nouvelles informations concernant l'événement Noël 2013 sont disponibles sur le forum.

Bonne lecture !
(BB_Helenouska page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Les offres limitées sont de retour !

Chers Settlers,

Si vous n'avez pas eu l'occasion d'obtenir des objets tels que les demeures flottantes ou d'autres objets utiles lors des "offres limitées" dans la boutique, n'ayez plus peur - les offres reviennent ! Vous trouverez plus de détails ici.

Cette catégorie spéciale ne sera disponible que pour un temps limité.

Bon jeu !
(Votre équipe "The Settlers Online" page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Événement Noël 2013

Chers Settlers,

L'hiver se rapproche et les Settlers se préparent à l'événement de Noël !

Tous les détails sont disponibles sur notre forum.

Bon jeu !

(Votre équipe "The Settlers Online" page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Enqûete internationale

Chers Settlers!
L'équipe de développement vous demande votre avis sur le système de combat. L'idée est d'avoir un regard plus profond de l'état actuel et vos préférences qui pourraient entraîner des ajouts au système de combat à l'avenir.

L'enquête devrait durer seulement 3 à 5 minutes :
> Consulter l'enquête maintenant <
 

L'enquête sera active jusqu'au 24 Novembre

Merci pour votre participation à l'avance!
(Votre équipe "The Settlers Online" page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Evènement de Noël 2013

Chers Settlers !
Le nouveau journal des développeurs offre un aperçu de l'événement de Noël 2013. Apprenez-en plus sur le nouveau calendrier d'évènements, un nouveau bâtiment et de nouvelles aventures.

Un premier prototype technique sera déployé sur tsotesting.com cet après-midi. Le nouveau système de messagerie ainsi que la cour à bois épique ne feront pas partie de cette version. Ces 2 fonctionnalités vont être modifiées et vous pourrez les tester à nouveau prochainement.
A noter : la version test d'aujourd'hui n'est pas finale - tous les chiffres, les valeurs, les statistiques et les quantités sont encore en cours de modification.
Bon test !
(BB_PèreNoël page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Journal des développeurs

Chers Settlers,

Un nouveau journal des dévelopeurs > sur le forum <

• Quelques informations sur les ressources d'Halloween 
• Information sur le nouveau système de messagerie bientôt disponible

Vous pouvez aussi essayer notre première version "live" sur tsotesting.com bientôt aux alentours de Vendredi.
Bon jeu
(Votre équipe "The Settlers Online" page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Cadeaux de la sorcière

Chers Settlers !
Un de vos colons a découvert qu'une puissante sorcière a essayé de déclencher un sort horrible - un maléfice qui plongerait des villages entiers dans une obscurité éternelle ! Les golems ont décidé de contrecarrer ce sombre projet, en envoyant plusieurs des leurs pour combattre la sorcière.

Ils ont réussi, mais certains sont encore sur le chemin du retour.
Pour célébrer leur victoire, vous avez reçu 50 citrouilles !
Bon week-end !
(Votre équipe "The Settlers Online" page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Nouvelle fonctionnalité

Chers Settlers,
une nouvelle version test a été déployée sur tsotesting.com Essayez de créer autant de charge sur le serveur que possible, en testant cette nouvelle fonctionnalité dès aujourd'hui !

Cette version apporte une version encore en développement
des lieux de travail épiques qui couvrent des chaînes de production complètes:
Lieux de travail épiques

Découvrez le dernier journal des développeurs sur les nouvelles fonctionnalités à venir.

Bon test !
(BB_Vloum, page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Détails sur l'événement Halloween

Chers Settlers,

L'événement Halloween est lancé ! C'est parti pour trois semaines de chasse à la citrouille et au Golem. Vous trouverez tous les détails de l'événement sur le forum.

À retenir : 

• Début de l'événement → 16 octobre
• Fin de la phase 1 → 6 novembre
• Fin de la phase 2 → 13 novembre

→ Cliquez ici pour consulter le journal des développeurs en détails ←

Bon jeu à tous ! 

BB_vloum

Récompenses tests

Chers Settlers,
Vous avez encore été nombreux à participer à nos séances de tests sur tsotesting.com.
Pour vous remercier, voici un code cadeau ci-dessous qui vous fournira 1 recharge de dépôt, 1 patte de lapin et 50 unités de granite.

Ne traînez pas : le code ne sera valable que pour une durée limitée !

Bon week-end à tous, profitez bien de votre code.
(BB_Vloum page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Nouveau concours forum

Chers Settlers,

Pour vous préparez à l'arrivée de l'événement Halloween sur TSO, participez dès maintenant à notre dernier concours forum.

L'objectif est simple : 

Dessinez votre version du méchant de l'événement, le maléfique Golem !

Les grands gagnants remporteront une boîte The Settlers Online : 

Rendez-vous sur notre forum pour découvrir tous les détails du concours et participer.

Bone concours !

BB_vloum

Détails sur l'événement Halloween

Chers Settlers,

L'événement Halloween approche à grands pas, il est donc temps de partager avec vous plus d'informations sur ce classique de TSO. Vous trouverez tous les détails de l'événement sur le forum.

À retenir : 

• Début de l'événement → 16 octobre
• Fin de la phase 1 → 6 novembre
• Fin de la phase 2 → 13 novembre

→ Cliquez ici pour consulter le journal des développeurs en détails ←

Bonne lecture ! 

(BB_vloum page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Nouveau journal des devs !

Chers Settlers,

Grande nouvelle : de nouveaux experts aux compétences très particulières sont en chemin vers votre île ! Avec leur aide, vous serez bientôt capables de faire de la place sur votre carte principale !

Pour tout savoir sur ces nouveaux-venus et leurs talents très particuliers, cliquez ici.

Bon jeu à tous !
(BB_vloum page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Prolongation des offres limitées

Chers Settlers,

La catégorie "offres limitées" est disponible dans la boutique du jeu. Vous pouvez y obtenir des objets tels que les demeures flottantes ou les mercenaires. Pour plus d'informations, rendez-vous par ici.

Nous avons décidé de prolonger ces offres ! Vous pourrez les trouver dans la boutique jusqu'au début de l'événement Halloween :
le 16 octobre 2013.

Bon jeu à tous !
(L'équipe The Settlers Online page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Tout savoir sur les collections

Chers Settlers,

Vous êtes nombreux à nous poser des questions sur les détails du fonctionnement de la nouvelle fonctionnalité du jeu : les objets à collectionner.

C'est pourquoi nous vous proposons d'en apprendre plus sur les collections. Pour tout savoir, cliquez sur le lien ci-dessous.

→Tous les détails sur les collections sont par ici←

Bon jeu à tous !

(BB_vloum - l'équipe The Settlers Online page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Nouveaux tests

Chers Settlers,

Nous vous invitons à participer à deux nouvelles séances de tests. Si les deux séances sont réussies, nous enverrons à tous les serveurs une récompense !

1. Mercredi 2 octobre 2013
   Le premier test servira à établir une référence. S'il n'est pas réussi, nous devrons faire des modifications sur le serveur avant la séance suivante.
   
   • Date : 02.10.2013
   • Lieu : Serveur international (http://tsotesting.com/)
   • Début : 13h
   • Fin : 18h
   • Objectif : Jouer (faire des aventures, recruter des unités, finir des quêtes, etc.)


2. Mardi 8 octobre 2013
   Si la première séance est un succès,nous vous ferons tester une nouvelle fonctionnalité. Plus d'informations vous seront données ultérieurement.
   
   • Date : 08.10.2013
   • Lieu : Serveur international (http://tsotesting.com/)
   • Début : à déterminer
   • Fin : à déterminer
   • Objectif : tester une nouvelle fonctionnalité ! :)

Si le serveur est en surcharge et ne peut plus vous accueillir, cela signifie simplement que la communauté est en train d'atteindre ses objectifs pour vous.
Récompense
Si les deux séances sont un succès, vous obtiendrez la récompense affichée ci-dessous et vous aurez un aperçu d'une toute nouvelle fonctionnalité...

Les récompenses seront envoyées la semaine prochaine.

Bon jeu à tous !
(BB_vloum page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Journal des devs - Collections

Chers Settlers,

Un tourbillon de charriots, d'épouvantails, de chaudrons et autres objets va débarquer bientôt sur The Settlers Online. 

Les objets à collectionner arrivent bientôt sur TSO. Vous allez pouvoir parcourir votre île et les cartes d'aventures à leur recherche afin de créer de nouveaux fortifiants puissants.

Tous les détails sur ces nouveautés sont dans le journal des développeurs d'aujourd'hui, sur le forum.

Bonne lecture,

(BB_vloum page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Nouveaux tests

Chers settlers,

Nous avons présenté hier l'événement Halloween sur le forum. Il introduira des nouveautés techniques, et nous avons besoin de votre aide pour les mettre à l'épreuve sur le serveur de test. Si vous parvenez à remplir l'objectif (remplir le serveur pendant 20 minutes), nous vous enverrons une récompense.

À savoir :

• Date du test : mercredi 18 septembre
• Heure : approximativement entre midi et 18h
• Adresse du serveur : http://tsotesting.com
• L'événement Halloween sera indisponible sur le serveur avant le début des tests !
• Envoi de la récompense : vendredi

À faire sur le serveur :

• Jouer intensivement à l'événement de Halloween
• Activer son compte premium (c'est gratuit sur ce serveur, essayez donc !)
• Faire des aventures
• Vaincre le Golem
• Être très actif et ainsi utiliser au maximum les ressources du serveur

Si le serveur est surchargé et vous refuse l'entrée, ne vous inquiétez pas : cela signifie que la communauté est en train de réussir la mission pour vous !

En cas de réussite, vous recevrez 20 citrouilles
et une colle de peau dès vendredi.

Bon test !
(BB_vloum page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Journal des développeurs - votez !

Chers Settlers,

Le nouveau vote pour la boutique de guilde est lancé. Cette fois-ci, vous pouvez choisir deux objets et leur faire rejoindre la boutique.

Pour connaître tous les détails de cet événement, rendez-vous sur le nouveau journal des développeurs.

Bonne lecture !

(BB_vloum page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Vidéo nouvelles fonctionnalités

Chers Settlers,
Nous sommes heureux de vous présenter notre dernière vidéo, dédiée au système scientifique ainsi qu'aux nouveaux raids épiques. Bon visionnage !

(Page Original : L'équipe The Settlers Online http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Comptes premium

Chers Settlers,

Le nouveau journal des développeurs vient de dévoiler une nouvelle fonctionnalité du jeu : les comptes premium.

Désormais vous pourrez acheter du temps premium avec vos pierres précieuses. Lorsque votre compte sera en premium, vous bénéficierez d'avantages uniques. 

> Découvrez tout de suite les détails des comptes premium en cliquant ici <

Bonne lecture !

(BB_vloum page original http://www.thesettlersonline.fr/fr/page-de-d%C3%A9marrage)

Quêtes de crise - L'armée déchue : Liste des quêtes

Retrouvez la liste des quêtes en cliquant sur l'image :

Bon jeu à tous !

Les aventures de pâques - Ne cherchez plus les œufs !!!

Voici un petit lien qui pourra vous être utile si vous avez du mal à trouver les œufs ;)

Bonne chasse !

Tests

Oyer Oyer !

Le Jeudi 28 mars et le Vendredi 5 avril se dérouleront des tests permettant d'obtenir des récompenses !

Pour y participer, il vous suffit de vous connecter au serveur test le 28 mars et le 5 avril entre 13h et 16h.
Le serveur de test est en anglais mais vous vous y retrouverez facilement.

Voici les récompenses :

• Test 1 : Jeudi 28 mars entre 13h et 16h.

• Test 2 : Vendredi 5 avril entre 13h et 16h

Pour participer et obtenir les récompenses, vous devez créer un compte avec le même e-mail que votre compte habituel.

Bon jeu à tous ;)

Stardu

L’évènement de Pâques 2013

Salutations Settlers,

L’évènement de Pâques 2013 qui aura lieu du 20 Mars au 10 Avril apportera des bâtiments, personnages et autres bonus intéressants.
Plus de détails en cliquant sur l'image :

Je vous suggère de stocker un maximum de marchandises et d'éviter les aventures durant les 1 à 2 semaines qui précéderont l’évènement de Pâques afin de pouvoir acheter un maximum d'œufs sur le marché en plus de ceux que vous recevrez pour les quêtes.

Bon jeu à tous,
Biscotte

Mise à jour du 20 Février :

Chers Settlers,

La mise à jour du 20 février est finalement repoussé à la semaine prochaine. Elle comportera des corrections de bugs, une nouvelle aventure, des modifications dans la boutique de guilde, ainsi qu'une petite amélioration réclamée depuis longtemps par la communauté.

Les principaux changements seront une nouvelle aventure "Le crane perdu" :

et les articles de la boutique de la guilde qui seront modifiés :

Bon jeu !